netSEO Whatsapp Connect
Conectează magazinul (modul sau API)
Instalezi modulul pe platforma ta (CS-Cart, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, OpenCart, GoMAG, Magento, Wix) sau integrezi prin Connect API HMAC pe orice storefront / ERP custom.
Disponibil acum
Notificări WhatsApp pentru magazine online — Tranzacțional și Marketing
netSEO Whatsapp Connect este o platformă SaaS care conectează magazinul tău (CS-Cart, WooCommerce, PrestaShop, Magento și altele) sau orice sistem custom prin Connect API la WhatsApp Business: notificări tranzacționale de comandă și, pe același WABA, campanii Marketing cu template-uri aprobate Meta, liste cu acord și STOP/dezabonare. Comercianții păstrează controlul asupra portofoliului, numărului, șabloanelor, destinatarilor și facturării Meta.
Poți crea cont singur. Creează un cont, abonează-te pe domeniu de magazin, iar noi implementăm modulul pe platforma ta fără cost suplimentar. Ai deja cont? Autentifică-te.
Cum funcționează
Gândit pentru magazine pe orice platformă e-commerce: modul nativ, conector pe platformă sau integrare directă prin Connect API — fără să pierzi proprietatea asupra activelor WhatsApp.
Autentificare și autorizare companie
Prin Facebook Login for Business / Embedded Signup, comerciantul își autorizează propria companie și activele.
Conectează WABA și numărul
Comerciantul conectează propriul WhatsApp Business Account și numărul de business.
Configurează șabloanele de comandă
Șabloanele WhatsApp aprobate sunt mapate pe evenimente de comandă: creată, plătită, expediată sau anulată.
Notifică clienții cu acord
Notificările tranzacționale sunt trimise doar cumpărătorilor pentru care comerciantul a înregistrat consimțământul.
Procesează statusurile de livrare
Webhook-urile WhatsApp actualizează statusurile: trimis, livrat, citit sau eșuat.
Funcționalități principale
Conceput pentru magazine multi-platformă și multi-magazin, cu izolare pe tenant, Connect API și gestionare server-side a tokenilor.
Active WhatsApp deținute de comerciant
Fiecare magazin își conectează propriul portofoliu, WABA și număr. Net Seo Media nu cere un număr comun.
Notificări tranzacționale de comandă
Suportă actualizări pe bază de șabloane pentru evenimentele din ciclul de viață al comenzii, după configurarea șabloanelor aprobate.
Trimitere cu respectarea acordului
Serviciul așteaptă ca comerciantul să colecteze și să transmită confirmarea de opt-in înainte de trimitere.
Strat centralizat de conexiune securizată
Tokenii de acces și metadatele conexiunii sunt stocate central și criptate. Nu sunt ținute în modulele din magazin.
Procesare statusuri webhook
Evenimentele de livrare și eșec sunt primite de la WhatsApp și procesate pentru a menține statusul mesajului la zi.
Deconectare și ștergere
Comercianții pot deconecta integrarea și pot solicita ștergerea datelor asociate prin canalele documentate.
Tranzacțional și Marketing pe același WABA
Două tipuri de mesaje WhatsApp, fluxuri separate, același abonament Connect și același număr Business al comerciantului.
Mesaje WhatsApp Tranzacționale
Notificări automate de comandă din magazin: creată, plătită, expediată, anulată — doar către clienți cu acord.
- Modul pe platformă sau Connect API HMAC
- Template-uri UTILITY mapate pe evenimente
- Statusuri webhook: trimis, livrat, citit, eșuat
Mesaje WhatsApp Marketing
Campanii promoționale pe template-uri MARKETING: oferte, cupoane, noutăți — cu listă, programare și STOP.
- Builder template + aprobare Meta
- Liste CSV/XLSX cu attestare consimțământ
- Programare (ora României) + listă dezabonați
Campanii WhatsApp Marketing în Connect
Pe lângă notificările de comandă, poți rula campanii Marketing pe același WhatsApp Business Account: template-uri aprobate Meta, audiențe cu acord, trimitere programată și costuri Meta vizibile în cont.
Template-uri MARKETING aprobate
Construiești mesajul, adaugi buton URL pe domeniul magazinului și trimiți spre review Meta până la APPROVED. Textul STOP e inclus obligatoriu.
Liste, programare și statusuri
Încarci destinatarii din CSV, confirmi acordul Marketing, alegi data/ora și urmărești livrarea pe fiecare număr.
STOP și costuri Meta
Răspunsul STOP mută numărul în lista globală de dezabonați. În Cont vezi costurile pe categorii (Marketing, Utility, Service).
Date și confidențialitate
- Platform Data este folosită doar pentru operarea integrării autorizate.
- Datele nu sunt vândute și nu sunt folosite pentru publicitate de Net Seo Media.
- Tokenii sunt criptați la stocare și nu apar pe pagini publice sau în modulele din magazin.
- Numerele de telefon și payload-urile sunt minimizate și protejate după nevoia operațională.
Control comerciant & securitate
- Comercianții păstrează controlul asupra Business Portfolio, WABA, număr, șabloane și facturare Meta.
- Apelurile API din magazin folosesc autentificare server-to-server (HMAC).
- Autenticitatea webhook-urilor este verificată înainte de procesare.
- Endpoint-urile operaționale sensibile nu sunt indexate.