netSEO Whatsapp Connect
Template-uri MARKETING
Construiești mesajul, butonul URL pe domeniul licenței și trimiți spre review Meta până la APPROVED.
Mesaje WhatsApp Marketing
Mesaje WhatsApp Marketing pe contul tău Business
Creează template-uri MARKETING, trimite-le spre aprobare Meta, încarcă liste cu acord și programează campanii — pe același WABA folosit la tranzacțional, fără a amesteca fluxurile.
Ce sunt mesajele WhatsApp Marketing?
Sunt mesaje promoționale pe template-uri din categoria MARKETING: oferte, cupoane, noutăți, re-engagement. Meta le evaluează separat de UTILITY și cere opt-in + onorarea opt-out.
Liste și variabile
Importi telefoane + var1/var2/url_suffix din CSV. Valorile diferă pe contact, template-ul aprobat rămâne același.
Campanii programate
Alegi template APPROVED + listă + dată/oră. La scadență, Connect trimite și raportează statusurile pe destinatar.
Costuri Meta vizibile
În Cont vezi costurile din Meta pricing analytics pe categorii (Marketing, Utility, Service) și perioade.
Cum rulezi o campanie
Același abonament Connect + același WABA; Marketing e izolat de fluxul tranzacțional din magazin / API.
1. Creezi și aprobi template-ul
Draft → Trimite spre Meta → PENDING → APPROVED. Textul STOP e adăugat obligatoriu la final.
2. Încarci lista cu acord
CSV cu phone, name, variabile. Confirmi că destinatarii și-au dat acordul pentru WhatsApp Marketing.
3. Programezi trimiterea
Setezi ora României. Destinatarii din lista de dezabonați sunt săriți automat (skipped / opt-out).
Reguli Meta pe care le respectăm
Marketing pe WhatsApp cere consimțământ și un canal clar de dezabonare.
Opt-in separat
Campaniile Marketing necesită acord distinct față de notificările tranzacționale de comandă.
STOP / unsubscribe
La STOP, unsubscribe, dezabonare sau oprire, numărul intră în lista globală de dezabonați (nedistructibilă pentru client).
URL doar pe domeniul licenței
Butoanele din template duc pe domeniul magazinului licențiat — fără linkuri externe arbitrare.
Întrebări frecvente
Pot folosi același WABA ca la tranzacțional?
Da. Marketing rulează pe același WhatsApp Business Account, dar pe template-uri și fluxuri separate de API-ul HMAC tranzacțional.
Cât durează aprobarea Meta?
De obicei câteva minute (5–10), uneori mai mult. Statusul se actualizează din Connect cu „Actualizează status Meta”.
Ce se întâmplă dacă cineva scrie STOP?
Primește confirmarea dezabonării, intră în lista Dezabonați și nu mai e inclus în campaniile Marketing următoare.
Marketing e inclus în abonament?
Funcționalitatea e în Connect pe licența activă. Taxele pe mesaj Meta (categoria MARKETING) rămân pe factura Meta a comerciantului.